গোপনীয়তা নীতি

ai777-এ আমাদের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা একটি মৌলিক অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা বাংলাদেশের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি https://ai777.ws-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা ও উত্তোলন, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা দেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন।

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত)
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র
• bKash মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ পেমেন্টের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন, তখন সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা থেকে রক্ষা করতে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের তথ্য
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা এবং গেম কার্যকলাপ লগ
• সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহৃত কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ডেটা

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র ai777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• KYC পরিচয় যাচাই সহ আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান, আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ সমাধান করতে
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার এবং আমাদের শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• ব্যবহারের নিদর্শন, গেম পারফরম্যান্স ডেটা এবং খেলোয়াড়দের মতামত বিশ্লেষণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ai777 বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেয় না।

সেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে — পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই প্রদানকারী এবং গেমিং সফটওয়্যার সরবরাহকারী সহ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনত তা করতে বাধ্য।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ai777-এর সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উত্তরসূরি সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ai777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে রাখা একটি ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা ai777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: মূল সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা
• পারফরম্যান্স কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে পারি
• পছন্দের কুকি: সেশন জুড়ে আপনার সেটিংস, ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা ai777 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

ai777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনামূলক ক্ষতি, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি ব্যাপক পরিসর বাস্তবায়ন করে।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করি, তবে কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৬. ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময়ের জন্য কিছু ডেটা ধরে রাখতে পারি।

৭. একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকার

ai777 প্ল্যাটফর্মে একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• আপত্তির অধিকার: আপনি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে পূরণ করার লক্ষ্য রাখব।

৮. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

যখন আপনি ai777-এ একটি জমা দেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আর্থিক লেনদেন ডেটা আমাদের বিশ্বস্ত পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করতে এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ন্যূনতম পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

ai777 কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল প্রমাণীকরণ ডেটা সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক ডেটা প্রযোজ্য পেমেন্ট শিল্প নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

ai777 প্ল্যাটফর্মে গেমিং কন্টেন্ট সরবরাহের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যেমন গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং অন্যান্য) সাথে লিঙ্ক থাকতে পারে বা একীভূত হতে পারে।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

ai777 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ai777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব।

আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে ai777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ও পরিচালনা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ai777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

ইমেইল: [email protected] — আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য 24/7 উপলব্ধ।